כדי לראות תפקידים מתאימים עליך להוסיף כישורים בפרופיל האישי במערכת COB.
ההרשמה והשימוש חינם!
מעולה, רוצה להירשם

ראש /ת צוות מוקד בחברה מובילה בתחומה

מלאה
אזור מרכז - גוש דןחולון / בת יםלוד / רמלהראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
אחראי משמרת שירות לקוחות|מנהל מוקד שירות|מנהל שירות לקוחות|שירות לקוחות
אזור מרכז - גוש דןחולון / בת יםלוד / רמלהראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
מלאה
רמת שכר
15,000
פורסם לפני חודש 1
פורסמה ברשת
לחברה מובילה בתחומה דרוש/ה ראש/ת צוות מוקד
העבודה כוללת:
אחריות על ביצועים איכותיים וכמותיים ועמידה ביעדים
הדרכה, חניכה ושימור נציגי שירות 
הטמעת נהלים ותהליכי עבודה במוקד השירות 
ביצוע משובים לנציגי השירות ושיפור ביצועים 
  ניהול צוות של 15/20 עובדים
עבודה במשרה מלאה- ימים א'-ה' בשעות 8:00-17:00, ימי שישי במידת הצורך.
תנאים מעולים למתאימים!!
שכר – שכר:
ממוצע שכר – 12,000-15,000

דרישות:
ניסיון כראש צוות בעולם של השירות
תמיכה טכנית /רקע טכני
תודעת שירות גבוהה- חובה
אנרגטיות ואסרטיביות
יחסי אנוש טובים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
מידת ההתאמה שלי לתפקיד
התאמה למשרה
התאמתך לתפקיד מחושבת על פי כישורך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
קורס מכירות מתקדם זה מקנה שיטה מובנית מבוססת שנים רבות של ניסיון מעשי והצלחות. זוהי הכשרה פרקטית המקנה כלים ומיומנויות לטיפול בהתנגדויות וסגירת עסקאות. יש כיום כ2400 משרות מכירות פתוחות בשוק בחברות וארגונים מכל הסוגים והגדלים (מכירות טלפוניות, פרונטליות, ודיגיטליות)
משרות חדשות במערכת שיכולות לעניין אותך
- חסוי -
היברידימשמרות
חולון / בת יםלוד / רמלהמודיעיןפתח תקווהראש העיןראשון לציוןתל אביב
פורסם לפני 2 שבועות
Jumpin מכללה והשמה למקצועות השיווק הדיגיטלי מגייסת יועצ.ת קורסים!הצטרפו לצוות יועצות הלימודים שלנו בסביבה היברידית מתקדמת.מטרת התפקיד ליצור קשר ראשוני ...
JOB SPACE
אזור השרוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחדרהנתניה
פורסם לפני 2 שבועות
הזדמנות להשתלב בתפקיד מפתח במטה של חברה מובילה! אנו מחפשים איש/אשת מקצוע להובלת תחום פניות הציבור, ניהול פרויקטים בשירות ואחריות ...
FACTORY 54
אזור השרוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחדרהחולון / בת יםלוד / רמלהמודיעיןנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציוןתל אביב
פורסם לפני 2 שבועות
בוא.י להצטרף לצוות הניהול שמוביל את השקת SKIMS בישראלהמותג הבינלאומי של Kim Kardashian מגיע לישראל, ואנחנו מחפשים מנהל.ת שיקח חלק ...
- חסוי -
חולון / בת יםלוד / רמלהמודיעיןפתח תקווהראש העיןראשון לציוןתל אביב
פורסם לפני 2 שבועות
לחברת העוסקת בתחום מימוש זכויות רפואיות דרוש/ה ראש מנהלות תיק לקוחהתפקיד כולל ניהול צוות מנהלות תיקי לקוח בכל ההיבטים:– אחריות ...
Belement
מלאה
חולון / בת יםלוד / רמלהמודיעיןפתח תקווהראש העיןראשון לציוןתל אביב
פורסם לפני 2 שבועות
למעבדה מתקדמת בתחום בדיקות הסביבה בראשון לציון דרוש/ה טכנאי/ת לעבודה מאתגרת ומשמעותית.במסגרת התפקיד: ביצוע ניסויים בהתאם לדרישות ותקנים; תחזוקה שוטפת ...
אשדודאשקלון
פורסם לפני 3 שבועות
אם אתם חיים ונושמים את עולם הרכב ורוצים לקחת חלק בחברה מובילה בתחום, יש לנו משרה מפתיעה עבורכם! אנחנו מחפשים ...
חיפהנשר
פורסם לפני 3 שבועות
A leading international company in the photonics and TEST measurement industry is seeking a skilled and service-oriented Service Engineer to ...
פתח תקווהראש העין
פורסם לפני 3 שבועות
חטיבת מוצרי התוכנה בחברת – Malam Team, מתרחבת וגדלה ואנו מחפשים מנהל /ת תיקי לקוחות מנוסה לתפקיד מאתגר ורוחבי.התפקיד כולל: מכירה ...
פורסם לפני 3 שבועות
חברת "רואטו" (ROETO) היא מערכת מובילה בישראל לניהול נתוני לקוחות פנסיוניים ופיננסיים,המספקת שירותים ללקוחות פרטיים באמצעות סוכני ביטוח וגופים מוסדיים. ...
באר שבעחיפה
פורסם לפני 3 שבועות
הזדמנות של פעם בחיים! הצטרפו לנבחרת המכירות או החידושים של ריווחית! אנחנו מחפשים את ה"כוכב/ת" הבא/ה שלנו. **אם אתם חיים ...
ראשון לציוןשוהם
פורסם לפני 3 שבועות
לחברה בתחום מערכות סינון מים דרוש/ה טכנאי/ת שטח להתקנת ברי מים התפקיד כולל: תיקונים והתקנות של ברי מים מסוננים כולל ...
אזור מרכז - גוש דןתל אביב
פורסם לפני 3 שבועות
חברת אינטגרציה מובילה בתל אביב (היברידי) דרישות: – ניסיון בניתוח מערכות על מערכות salesforce. CRM – ידע וניסיון בניתוח מערכות ...
באר יעקב
פורסם לפני 3 שבועות
אחריות על תהליך הגיוס וליווי המועמדאיתור מועמדים וסינון קורות חייםביצוע ראיונות עומק טלפוניים וכתיבת חוות דעתקשר עם מנהלים מגייסים בסניפיםביצוע ...
פתח תקווה
פורסם לפני 3 שבועות
התפקיד כולל: ניהול תיקי לקוחות קיימים של החברהמתן שירות ומענה שוטף ללקוחותקבלת הזמנות והוצאת הצעות מחירעבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים ...
מלאה
מגדל העמקעפולה
פורסם לפני 3 שבועות
לחברה יצרנית גדולה בתחומה דרוש/ה  מנהל /ת מחלקת שירות לקוחות דרישות: תואר ראשון – יתרון משמעותי ניסיון של לפחות 3 ...
הצגת משרות נוספות
שימו לב: זה טווח השכר הממוצע לסוג תפקיד בשוק רק המעסיק יקבע את השכר בפועל.
עדכון הכישורים שלך
להלן הכישורים הקיימים בפרופיל שלך. מומלץ להוסיף כישורים אשר דרושים למשרה או כישורים שלהערכתך רלוונטים לתפקיד.