חברה טכנולוגית בינלאומית, חדשנית ומובילה בתחום טיפול וטיהור המים, מחפשת רכז/ת קשרי לקוחות ותיאום משלוחים
לתפקיד משמעותי, מגוון ודינמי בצוות השירות הבינלאומי שלנו.
היקף המשרה: מלאה
תיאור התפקיד:
אחריות כוללת על תהליך השירות ללקוחות – מרגע סיום המכירה ועד למסירת המוצר ללקוח.
פתיחת הזמנות במערכת Priority, מעקב אחר תהליך הייצור והשילוח ועד לקבלת ההזמנה.
תיאום וניהול משלוחים בארץ ובחו"ל, לרבות טיפול במסמכי שילוח ומעקב שוטף.
מתן מענה מקצועי ויעיל לפניות לקוחות וליווי שוטף לאורך התהליך.
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים-ארגוניים: ייצור, לוגיסטיקה, כספים ועוד.
ביצוע גבייה אקטיבית מול לקוחות.
