ראש/ת צוות עסקי לשירות טכני -ניהול + אנליזה עסקית

אזור השרוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחדרהחולון / בת יםיבנהלוד / רמלהמודיעיןמעלה אדומיםפתח תקווהראש העיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב

חסוי

יצירת בקשה לפגישה עם המעסיק

רמת שכר

15,000

פורסם לפני יותר מחודשיים

פורסמה ברשת

לתפקיד מאתגר ומשמעותי בחטיבת השירות של חברה מובילה בתחום הציוד הרפואי, דרוש/ה ראש/ת צוות עסקי לניהול מתאמי השירות.
התפקיד משלב אחריות ניהולית, תפעולית ואנליטית, וכולל הובלת צוות מתאמים, ניתוח נתונים עסקיים ותחזוקת הסכמי שירות.
תחומי אחריות:
ניהול והובלת צוות מתאמי השירות (7 עובדים)
אחריות כוללת על טיפול בקריאות שירות – משלב הקבלה ועד לסגירה
ניתוח נתונים עסקיים ובניית דוחות ניהוליים באקסל ובמערכות BI
טיפול בהסכמי שירות – תמחור, עדכון במערכות ומעקב אחר חיובים
מענה למכרזים בתחום השירות הרפואי
שיפור מתמיד של תהליכים והובלת פרויקטים חוצי ארגוןו

מידת ההתאמה שלי לתפקיד

עדכון כישורים

התאמה למשרה

התאמתך לתפקיד מחושבת על פי כישורך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)

למציאת הכשרות רלוונטיות עדכון כישורים

כישורים חסרים

BI Systems (13.8%)got it don't got itBusiness Data Analysis (34.5%)got it don't got itExcelgot it don't got itService Agreements (3.4%)got it don't got itTeam Management (34.5%)got it don't got itTender Response (13.8%)got it don't got it

מידע על תפקיד

מנהל CRM

מנהל CRM מפקח על יישום וניהול מערכות ניהול קשרי לקוחות כדי לשפר את מעורבות הלקוחות ושימורם. תחומי האחריות כוללים ניתוח נתוני לקוחות, פיתוח קמפיינים שיווקיים ממוקדים ושיתוף פעולה עם צוותי מכירות ושיווק. מיומנויות חיוניות כוללות שליטה בתוכנות CRM (למשל, Salesforce, HubSpot), חשיבה אנליטית ויכולות תקשורת חזקות.

קורסים והכשרות להגיע לתפקיד

JavaScript Essentials 2

JavaScript Essentials 2 הוא הקורס השני בסדרה בת שני חלקים שנועדה לבנות את כישורי התכנות שלך מהיסוד. בהתבסס על היסודות שהונחו ב-JavaScript Essentials 1, תלמד כיצד לנתח ולדגמן בעיות בעולם האמיתי באמצעות תכנות מונחה עצמים ולחקור היבטים מורכבים יותר של JavaScript כגון תכנות אסינכרוני ופונקציות.

Data Analyst

מסלול הכשרה זה צמח מהשטח לנוכח הביקוש הגובר לאנליסטים בעלי יכולות טכניות גבוהות ובעלי ידע מעשי ופרקטי בעבודה עם טכנולוגיות מגוונות. הקורס וטכנולוגיות נוספות וכמו כן, היכרות עם Machine Learning. יש כיום כ850 משרות פתוחות בשוק והתפקיד מתאים לעבודה היברידית/מהבית.

JavaScript Essentials 1

עיצוב, פיתוח ושיפור תוכניות JavaScript. שפר את כישורי התכנות שלך כדי להתחיל את הקריירה שלך בטכנולוגיה.

משרות חדשות במערכת שיכולות לעניין אותך

רפרנט/ית פיננסים/היזונים חוזרים/גבייה ביטוח חיים

איתור כח-אדם

דוברי שפות

חולון / בת יםלוד / רמלהמודיעיןפתח תקווהראש העיןראשון לציוןתל אביב

פורסם לפני יום 1

1. לחברה גדולה דרושה רפרנטית גבייה טיפול פיזור כספים בפוליסה, היזונים חוזרים, בקרה על עבודת צוות התפעול, בקרת גבייה וכו'. ...

לוח אפשרויות קריירה - הדרך החכמה להייטק

ראש/ת צוות עסקי לשירות טכני -ניהול + אנליזה עסקית