מפעיל/מהנדס מרכז פעולות רשת (NOC) מפקח על הביצועים והשלמות של תשתית הרשת של הארגון. תחומי האחריות כוללים ניטור מערכות רשת, פתרון בעיות והבטחת ביצועי רשת אופטימליים. מיומנויות מפתח כוללות הבנה של פרוטוקולי רשת, בקיאות בכלי ניטור רשת ויכולות אנליטיות חזקות.